VAROVÁNÍ: Všechno co děláme je proces! Je ale správný?!

Vedoucí a procesní řízení v praxi obce - webinář

16.12.2021 ONLINE

Procesy jsou nástroj, bez něhož se žádné řízení neobejde, chce-li být dlouhodobě úspěšné. Státní správa v tom možná vidí něco, co patří jen do podnikání, ale realita je taková, že procesní řízení pomůže každému okamžitě, jakmile jej začne používat. Nevěříte? Tak se pojďte přesvědčit, protože...

Máme pro vás řešení:

Na online webináři 16.12. 2021 se podíváme na to, že kdo pracuje systematicky a má dobře zpracované procesy, (tedy opakující se činnosti), ten bude fungovat velmi efektivně - snadněji, rychleji a s menší (ideálně nulovou) chybovostí. Navíc když se v rámci procesu narazí na nějaký problém, může se okamžitě opravit, takže víc než jinde tady platí chybami se člověk (resp. proces) učí. 

Co budeme mimo jiné probírat:

  • Procesní řízení ve veřejné správě 
    - cíl veřejné správy
    - kvalita ve veřejné správě
    - zvyšování kvality veřejných služeb

  • Procesní přístup vedoucího pracovníka
    - úvod do procesního řízení
    - pochopení základních principů a terminologie v oboru procesního řízení
    - co je proces
    - cíl procesu
    - měřitelnost ukazatelů

  • Vlastník procesu - pracovník nebo vedoucí?
    - vlastník procesu

    - vstup a výstup u procesu
    - rozdělení procesů – hlavní procesy, řídící procesy, podpůrné procesy
    - hlavní výhody procesního řízení
    - rozdíl mezi projektovým a procesním řízením

  • Zavádění procesního řízení
    – základní způsoby zavádění procesního řízení do úřadu, odboru nebo oddělení
    - důvod/cíl procesu
    - popis současného stavu
    - mapování a vizualizace procesu
    - sepsání procesu 
    - testování a ladění procesu - systém "todározum"

  • Uvedení procesu v život
    - zavedení a dodržování procesu
    - systém "tvrdý k pravidlům, měkký k lidem"
    - pravidelná revize procesu

  • Praktické cvičení
    - checklist k  zavedení procesu 

Podkladové materiály je možné stáhnout ZDE.

Školení není akreditováno MV

V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na:  sekretariat@catania.cz / 605 350 120

OBJEDNAT

Komu je školení určeno a kde to bude 

Všem vedoucím pracovníkům, kteří chtějí mít jasně postavená pravidla a správně procesně řídit své podřízené, ale i všem, kdo se chce o procesním řízení na ÚSC něco dozvědět.

ONLINE U VAŠICH POČÍTAČŮ

Lektor 

Mgr. Vlastimil Veselý, MBA, LL.M. se již více jak 20 let pohybuje v oblasti veřejné správy, kde se aktivně věnuje problematice řízení pohledávek obcí se zaměřením jak na státní správu (místní poplatky, daňový řád, dělená správa, správní právo, insolvenci) tak i na samosprávu (pohledávky z pronájmů, procesní řízení). Nyní je na pozici výkonného ředitele společnosti CATANIA GROUP s.r.o. Vykonává také poradenskou a přednáškovou činnost pro města a obce, svazky obcí, mikroregiony, DSO, a to především v oblastech daňového řízení, insolvence, exekuce a řízení pohledávek. Věnuje se také publikační a metodické činnosti.

Přínosné školení a super zareagování v této nelehké situaci 🙂
Martina J.
Vzhledem k situaci, která panuje po celém světě, jste to i tak dotáhli k dokonalosti.
Kateřina V.
Vše bylo v pořádku, zejména jak lektor obratem reagoval na dotazy 🙂
Karolína V.
Měla jsem z toho obavy, ale byla jsem mile překvapena, určitě doporučím dalším.
Jitka B
Vyhovoval mi kurz online stylem - lépe jsem se soustředila v klidu z domova a dokonce 3 děti doma 🙂 a o přestávkách - 2 vyprané pračky 🙂
Veronika Č.
První on-line školení a musím říct, že všechno fungovalo bezvadně
Věra B.
Školení bylo super, nemusím nikam jezdit.
Alena H.
Bylo to super a těším se na další školení ať už osobně nebo videokonferencí.
Jana P.
Děkuji Vám za včasnou reakci na současnou situaci a za skvěle připravenou videokonferenci.
Pavla Š.
Líbí se mi systém školení na dálku, preferovala bych i do budoucna, úspora peněz, času....
Věra K.
Všechno bylo v pořádku, jediné co chybělo byly chlebíčky 😀
Hana T.
Trošku jsem se toho on-line školení obávala, ale super řešení pro současný stav.
Miroslava S.
Webinář, který jsem s vaší společností absolvala byl velmi poutavý a velice zdařilý. Absolvovala jsem již více webinářů od různých společností, ale tento byl nejlepší a to nejen ve výběru lektora, ale i celkového zajištění.
Ivana U.
On line školení jsem se zúčastnila poprvé a vše mi přišlo dobře zorganizované a zabezepčené.
Stanislava M.
vše, školení tímto způsobem mi vyhovuje lépe, než prezenční, ráda bych, aby i po období COVID byla tahle možnost.
Martina H.
Děkujeme a určitě zůstaňte u občasného online školení i do budoucna! Nám velice vyhovuje.
Vladislava V.

Uvidíme se 16.12. od 9:00 do 15:00, to je za:

Online webinář 1650 Kč

Uzávěrka přihlášek do 15.12. - 17:00

Bonusy...

Každý nový účastník (obec) může získat ZDARMA:

  • měsíční přístup do akcelerátoru. 

...a navíc

Pokud zjistíte, že tento webinář nebyl pro vás, vrátíme vám peníze bez jediné otázky.

Objednávkový formulář

Průvodce při vyplňování Objednávkového formuláře.

POZOR: do "Poznámky" ve formuláři prosím zadejte EMAIL účastníků (na tento email dorazí pozvánka na webinář, může se tedy jednat i o soukromý email, pokud se budete chtít k webináři přihlásit z domova)

Více informací o online školení